Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

Conditions générales

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site https://voxelune.digital et la réservation des services proposés par Voxelune Sàrl. En utilisant ce site ou en effectuant une réservation, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

1. Acceptation des conditions

L'accès au site et l'utilisation de ses contenus impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser ce site ni à demander nos services.

2. Coordonnées de l'entreprise

Raison sociale: Voxelune Sàrl
Adresse: Rue de Rive 31, 1260 Nyon, Vaud, Suisse
Téléphone: +41 22 361 70 85
E-mail: [email protected]
Site web: https://voxelune.digital

3. Description des services

Voxelune Sàrl propose la location de studio d'enregistrement podcast à Nyon (Vaud). Trois formules sont disponibles :

Séance Heure du Soir — une heure de studio après 18h00, avec deux microphones et livraison des pistes séparées le soir même (CHF 90 par heure).
Demi-Journée Entreprise — quatre heures avec ingénieur du son, jusqu'à quatre microphones, une caméra, mix stéréo et fichier vidéo (CHF 360 par demi-journée).
Forfait Lancement de Saison — trois sessions de deux heures, enregistrement de l'intro et de l'outro, mastering de trois épisodes (CHF 780 par forfait).

Le contenu précis de chaque session est confirmé lors de l'échange préalable entre le client et l'équipe Voxelune.

4. Éligibilité et obligations de l'utilisateur

Pour réserver un service, vous devez être une personne physique majeure ou un représentant dûment habilité d'une personne morale. En effectuant une réservation, vous vous engagez à :

Fournir des informations exactes lors de la prise de contact.
Respecter les règles du studio (matériel, horaires, niveaux sonores en dehors des créneaux d'enregistrement).
Ne pas enregistrer de contenu illégal, diffamatoire ou portant atteinte aux droits de tiers.
Signaler tout problème technique dès son apparition plutôt qu'après la session.

5. Réservations et paiements

Les demandes de réservation sont transmises via le formulaire disponible sur la page d'accueil. Un membre de l'équipe vous confirmera la disponibilité et les modalités de paiement dans les meilleurs délais (du lundi au vendredi, 09h00–18h00).

Les tarifs sont indiqués en francs suisses (CHF). Le paiement est exigible selon les modalités convenues lors de la confirmation. Voxelune Sàrl se réserve le droit de modifier ses tarifs ; le prix applicable est celui communiqué lors de la confirmation de réservation.

Pour les remboursements, consultez la Politique de remboursement ci-dessous. Pour les annulations, consultez la Politique d'annulation.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus publiés sur ce site (textes, visuels, logo, structure) est la propriété exclusive de Voxelune Sàrl ou de ses partenaires. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation préalable écrite est interdite.

Les enregistrements réalisés dans le studio restent la propriété du client, sous réserve qu'ils ne contreviennent pas aux droits de tiers (droits d'auteur sur la musique, voix ou contenus tiers utilisés lors de l'enregistrement). Voxelune Sàrl ne revendique aucun droit sur les productions sonores de ses clients.

7. Utilisation acceptable

L'utilisation du site et du studio est réservée à des finalités licites. Il est notamment interdit de :

Utiliser le site pour diffuser des contenus frauduleux, trompeurs ou illégaux.
Tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes informatiques ou aux données de Voxelune Sàrl.
Enregistrer des contenus incitant à la haine, à la violence ou portant atteinte à la dignité de personnes.
Reproduire ou détourner les équipements du studio à des fins autres que l'enregistrement convenu.

8. Avertissement légal

Informations générales

Les contenus publiés sur https://voxelune.digital sont fournis par Voxelune Sàrl à titre d'information générale sur les services proposés. Ils ne constituent pas un conseil professionnel spécifique à votre situation, ni une offre contractuelle ferme avant confirmation écrite de la réservation.

Exactitude et disponibilité

Voxelune Sàrl s'efforce de maintenir les informations de ce site à jour, notamment les tarifs et les disponibilités. Cependant, des modifications peuvent survenir ; le périmètre et le prix définitifs sont toujours confirmés lors de l'échange préalable à la session. Nous ne garantissons pas l'exactitude complète ni la disponibilité permanente du site.

Résultats

La qualité d'un enregistrement dépend de nombreux facteurs propres à chaque projet (niveau de préparation, acoustique de la voix, contenu enregistré). Voxelune Sàrl met à disposition des équipements et un environnement adaptés, sans pouvoir garantir un résultat particulier quant à la réception ou au succès du contenu publié.

Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par le droit suisse, Voxelune Sàrl ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données ou manques à gagner découlant de l'utilisation de ce site ou d'un problème technique survenu lors d'une session, à l'exception des dommages causés par une faute intentionnelle ou une négligence grave de sa part.

9. Politique de remboursement

Champ d'application

Cette politique s'applique aux sessions réservées et réglées auprès de Voxelune Sàrl (Séance Heure du Soir, Demi-Journée Entreprise, Forfait Lancement de Saison).

Conditions d'éligibilité au remboursement

Un remboursement est accordé dans les situations suivantes :

Annulation effectuée au moins 48 heures avant le début de la session réservée — remboursement intégral.
Annulation entre 24 et 48 heures avant la session — remboursement de 50 % du montant versé.
Problème technique majeur imputable au studio (défaillance de l'équipement principal) rendant l'enregistrement impossible — remboursement intégral ou reprogrammation au choix du client.

Procédure de demande

Toute demande de remboursement doit être transmise par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +41 22 361 70 85 (du lundi au vendredi, 09h00–18h00), en indiquant votre nom, la date de la session et la raison de la demande.

Traitement

Les remboursements sont traités dans un délai de cinq à dix jours ouvrables à compter de la validation de la demande, selon le mode de paiement initial. Aucun remboursement ne peut être effectué sur un moyen de paiement différent de celui utilisé lors de la réservation.

Cas non remboursables

Annulation moins de 24 heures avant la session.
Absence du client le jour de la session sans contact préalable.
Session complétée sans réserve formulée à l'équipe durant ou immédiatement après l'enregistrement.
Problèmes liés au contenu enregistré (qualité de la voix, préparation insuffisante du script) qui ne relèvent pas de l'équipement ou de l'environnement du studio.

10. Politique d'annulation

Comment annuler

Pour annuler une session, contactez-nous par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +41 22 361 70 85, du lundi au vendredi entre 09h00 et 18h00. Nous accuserons réception de votre demande dans les meilleurs délais.

Fenêtres d'annulation

Plus de 48 heures avant la session : annulation sans frais, remboursement intégral.
Entre 24 et 48 heures avant la session : 50 % du montant est retenu pour couvrir les coûts de réservation du créneau.
Moins de 24 heures avant la session : aucun remboursement, sauf cas de force majeure dûment justifié.

Report de session

Si votre agenda change, nous vous proposons de reporter la session plutôt que de l'annuler. Un report effectué au moins 48 heures à l'avance est possible une fois sans frais. Contactez-nous le plus tôt possible afin que nous puissions trouver un créneau disponible.

Annulation par Voxelune Sàrl

En cas d'événement indépendant de notre volonté (panne technique grave, cas de force majeure), nous vous en informerons dans les meilleurs délais et vous proposerons soit une reprogrammation à une date convenant aux deux parties, soit un remboursement intégral des sommes versées. Nous ne saurions être responsables des préjudices indirects liés à une telle annulation.

11. Liens vers des sites tiers

Ce site peut contenir des liens vers des ressources externes. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. Voxelune Sàrl ne contrôle pas le contenu de ces sites et décline toute responsabilité quant à leur exactitude ou leur disponibilité.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Nyon (Vaud) seront seuls compétents, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.

13. Modifications des conditions

Voxelune Sàrl se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée en haut. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions :

Raison sociale: Voxelune Sàrl
Adresse: Rue de Rive 31, 1260 Nyon, Vaud, Suisse
Téléphone: +41 22 361 70 85
E-mail: [email protected]